Elállás

A termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

Határidő

14 nap, amely a csomag átvételének napján kezdődik. Az elállást akkor is elfogadjuk, ha a tégelyt már felbontotta.

Bejelentés módja

Küldjön egyértelmű elállási nyilatkozatot valamelyik alábbi módon:

e-mailben: [email protected]
telefonon: +36 30 658 9109 (kérjük, ezt írásban is erősítse meg)
postai úton: ISKRA TIMEEVA, Krastyo Sarafov utca 50, 1421 Szófia, Bulgária

Felhasználhatja az alábbi mintaszöveget is:

Elállok az Arteolin ápoló gél, ____ tégely vásárlására irányuló szerződéstől. A rendelés/átvétel dátuma: ________. Név: ________. Telefonszám: ________. Cím: ________. Dátum: ________.

A határidőt megtartottnak tekintjük, ha nyilatkozatát a 14. nap lejárta előtt elküldi.

A visszaküldés

A nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül küldje vissza a terméket. A pontos visszaküldési címet és módot válaszlevelünkben adjuk meg — kérjük, előzetes egyeztetés nélkül ne küldjön csomagot a fenti postacímre. A visszaküldés költségét a szolgáltató viseli.

Visszatérítés

A kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül, banki átutalással térítjük vissza, mivel a fizetés utánvéttel történt. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kapjuk, vagy Ön nem igazolja annak elküldését. Mivel a kiszállítás díjmentes volt, szállítási költség visszatérítésére nincs mód.

Értékcsökkenés

Ha a termék állapota a rendeltetésszerű kipróbáláson túli használat miatt romlott, a szolgáltató értékcsökkenést számolhat fel. A puszta felbontás önmagában nem zárja ki az elállás jogát.